요즘 주말마다 몰아보려고 들어갔다가 화면 화질이 아쉽거나, 반대로 혼자 보는데 프리미엄 요금이 조금 아깝게 느껴질 때가 있죠. 이럴 때 넷플릭스 요금제 변경을 고민하게 되는데요. 막상 바꾸려니 언제부터 돈이 청구되는지, 바로 적용되는지 헷갈리기 쉽습니다.
내게 맞는 등급 고르기와 현재 요금 구조
변경을 결심했다면 현재 이용 가능한 멤버십 종류와 가격대를 먼저 가볍게 훑어보는 것이 좋아요. 신규 가입자 기준 베이식 요금제는 더 이상 제공되지 않으니 참고해 주세요.
| 멤버십 종류 | 월 이용 요금 |
|---|---|
| 광고형 스탠다드 (1080p, 동시 2대) | 7,000원 |
| 스탠다드 (광고 없음, 1080p, 동시 2대) | 13,500원 |
| 프리미엄 (4K+HDR, 동시 4대) | 17,000원 |
함께 살지 않는 가족이나 지인을 추가 회원으로 등록할 때는 광고형의 경우 1명당 월 4,000원, 광고 없는 멤버십은 1명당 월 5,000원의 비용이 더해져요.
웹브라우저에서 간편하게 바꾸는 순서
스마트폰 앱 내에서 바로 결제나 요금제 수정이 막혀 있는 경우가 많아, 보통 PC나 모바일 브라우저를 통해 넷플릭스 공식 홈페이지에 접속하는 것이 가장 확실해요.
- PC나 모바일 브라우저로 넷플릭스에 로그인한 뒤 멤버십 변경 페이지로 이동합니다.
- 원하는 상위 또는 하위 멤버십 항목을 선택합니다.
- 다음 또는 업데이트 버튼을 누르고 최종 변경 사항을 확인합니다.
상위 등급과 하위 등급, 요금 정산은 어떻게 될까요?
어떤 등급을 선택하느냐에 따라 적용 시점과 청구 방식이 완전히 달라져서 꼭 미리 체크해두어야 당황하지 않아요.
1. 더 비싼 상위 멤버십으로 올릴 때
변경 즉시 곧바로 적용되어 4K 화질이나 추가 동시 시청 인원 같은 기능을 바로 쓸 수 있어요. 결제일은 이전 결제 금액의 잔액에 따라 당겨질 수도 있고, 남은 잔액에 대해 일할 계산된 금액이 청구되기도 한답니다.
2. 더 저렴한 하위 멤버십으로 내릴 때
바로 바뀌지 않고 다음 결제일부터 변경 내용이 적용돼요. 그때까지는 기존에 쓰던 상위 멤버십 서비스를 그대로 이용할 수 있으니 아까워할 필요가 없어요.
변경 메뉴가 보이지 않거나 통신사를 통했을 때 주의할 점
만약 설정 화면에 요금제 변경 옵션이 아예 안 뜬다면 내 계정이 파트너 패키지나 통신사 결제 상품에 묶여 있는지 확인해 봐야 해요.
통신사나 인터넷 서비스 제공업체를 통해 넷플릭스 요금을 함께 내고 있다면, 넷플릭스 고객센터 직접 변경보다는 해당 통신사 고객센터나 부가서비스 메뉴를 통해 안내를 받아야 정상적으로 처리될 수 있답니다.